Datenschutzerklärung

autumo GmbH
Derendingen, Switzerland
Email: privacy@autumo.ch

Kontoinformationen

Wenn Sie sich bei MedScope registrieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Organisationszugehörigkeit. Diese Informationen sind für die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos erforderlich.

Diagnosedaten

Die klinischen Informationen, die Sie zur Diagnoseanalyse übermitteln, werden verarbeitet, um Diagnosevorschläge zu liefern. Dies kann Symptome, Krankengeschichte und andere gesundheitsbezogene Informationen umfassen, die Sie freiwillig angeben. Die KI-Diagnoseanalyse erfordert keine patientenidentifizierbaren Informationen. Sie sind dafür verantwortlich, keine solchen Daten einzugeben. Bei hochgeladenen Dokumenten wenden wir einen PII-Filter nach bestem Bemühen an. Bei Chat-Eingaben erfolgt keine automatische Filterung. MedScope speichert nur die generierten Konversationen — Ihre Fragen, KI-Antworten, ICD-11/10-Informationen und von Ihnen hinzugefügte Notizen.

Nutzungsdaten

Wir erheben Informationen darüber, wie Sie mit MedScope interagieren, einschliesslich Funktionsnutzung, Diagnoseabfragen und Systemleistungsdaten, um unseren Dienst zu verbessern.

Technische Daten

Dies umfasst IP-Adressen, Browsertyp, Geräteinformationen und Zugriffsprotokolle, die für die Sicherheit und Dienstoptimierung erforderlich sind.

Kontaktformular-Daten

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail, Ihren Betreff und Ihre Nachricht. Ihre Zustimmung zur Datenschutzerklärung ist erforderlich.

• Bereitstellung und Wartung des MedScope-Dienstes
• Generierung von Diagnosevorschlägen basierend auf ICD-11-Standards
• Verbesserung und Optimierung unserer KI-Modelle und Dienstleistungsleistung
• Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto und Dienstaktualisierungen
• Sicherheits- und Betrugsprävention
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung, die zur Bereitstellung unseres Dienstes erforderlich ist
• Berechtigtes Interesse: Verbesserung unseres Dienstes, Sicherheit und Betrugsprävention
• Einwilligung: Sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten gegeben haben
• Rechtliche Verpflichtung: Sofern die Verarbeitung nach geltendem Recht erforderlich ist

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten teilen mit:

• Dienstleistern (Hosting, Analysen), die Daten nach unseren Anweisungen verarbeiten
• Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
• Geschäftspartnern mit Ihrer Einwilligung für integrierte Dienste

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

• Verschlüsselung von Daten in Übertragung (TLS)
• Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand
• Regelmässige Sicherheitsbewertungen und Penetrationstests
• Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen
• Sichere Infrastruktur gehostet in der Schweiz

Exportoptionen

• Einzelkonversationsexport: JSON, PDF, Word, CSV, TXT
• Vollständiger Benutzerdatencxport (ZIP): jederzeit vom Profil
• Organisationsadministrator-Export (ZIP): jederzeit, jahresbasiert
• JSON-API: verfügbar für Organisationen
• Backups: werden regelmässig durchgeführt

Web-Abonnement (Demo / Professional)

• Professional-Konten: Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die automatisierte KI-Analyse läuft bis zum Ende Ihres bezahlten Abrechnungszeitraums weiter. Login und Datencxport bleiben nach der Kündigung weitere 30 Tage verfügbar, danach wird Ihr Konto endgültig gelöscht.
• Eine Kündigungsbestätigungs-E-Mail mit dem genauen Löschdatum wird gesendet
• Demo-Konten: werden nach 15 Tagen deaktiviert, mit vorheriger Erinnerungs-E-Mail

On-Premise Enterprise / Organisationen

• 30 Tage vor Löschung: Warn-E-Mail wird gesendet
• Löschantrag: jederzeit vom Profil aus verfügbar, Konto wird nach 30 Tagen gelöscht
• Backups: werden regelmässig durchgeführt

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter privacy@autumo.ch.

Wir verwenden nur essentielle Cookies für die Dienstfunktionalität. Für Analysen nutzen wir unsere eigene Matomo-Installation ohne externe Dienste oder Benutzerverfolgung.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmässig aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitgeteilt.

Bei datenschutzbezogenen Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte:
Email: privacy@autumo.ch